予約について

ANAグループ便のご予約は、ANAウェブサイト、ANA電話窓口にて、ご旅程の最終区間搭乗日355日前（日本時間午前9時）より受付いたします。

ANAグループ運航便以外の便（他社が運航するコードシェア便を含む）のご予約は、各航空会社により予約開始日が異なりますので受付できない場合があります。

旅行会社を通してANAグループの便をご予約される場合、当該の旅行会社の取扱いに準じます。

お客様のお名前は、パスポートと同様のものをお知らせください。

次の3点のいずれかにあてはまるお客様は特に注意が必要なケース をご確認ください。

ご予約の際、お客様のご連絡先は旅行会社、もしくはANAにお知らせいただきますようお願いいたします。また、各目的地でのご連絡先を合わせてお知らせください。

お乗り継ぎをされる場合、各空港での最低乗継時間を満たしていることが条件となります。ANA便については乗り継ぎ必要時間をご確認ください。その他の空港での乗り継ぎ必要時間がご不明な場合はANAへお問い合わせください。

ANA（NH）の便名で、提携会社により運航されることをコードシェア（路線提携）といいます。チェックインの手続きや機内サービスは運航する航空会社により行われます。 提携会社運航によるコードシェア便の場合は、ご予約時に運航会社をご案内いたします。

なお、一部取扱いに関しては、運航会社の約款および規定が適用となり、ANAと取り扱いが異なる場合がございます。詳細はコードシェアについてをご確認ください。

当社と連帯運送契約がない航空会社については、予約・発券を承ることができません。連帯運送契約の有無の確認については、ANAへお問い合わせください。

ANA正規割引運賃など購入期限のある運賃がございます。指定の購入期限までに航空券をご購入されない場合、ご予約を取り消しいたしますのでご注意ください。航空券購入期限は、各運賃規則の詳細をご確認いただくか、ANAへお問い合わせください。

ANAウェブサイト、ANA電話窓口、または成田/羽田/関西/名古屋空港の国際線カウンターでご購入が可能です。

お客様が重複してご予約をされている場合、旅行会社またはANAよりご利用されない予約便のキャンセルについてご協力をお願いすることがございます。お一人でも多くのお客様にご利用いただくため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

渡航される国によっては、予約時やご出発前に必要なお手続きがあります。各国の特別なお知らせをご確認ください。

ご予約やチェックインの際に座席指定を承ります。

ご予約の際にお客様のご希望のお席をご指定いただけます。

ご出発の48時間前まで。ただし、オンラインチェックインをご利用のお客様は、出発予定時刻の24時間前から75分前まで可能です。

国土交通省の通達により、お客様の安全を確保するため、非常口座席には次の全ての項目を満たすお客様に限りご着席いただけます。

リコンファームとは、ご予約の再確認のことで、お客様がご予約された座席を確実にご利用になる旨、航空会社にご連絡をいただくことをいいます。

ANAグループ便はリコンファーム不要としていますが、運航スケジュールに変更が発生した場合などに、当社からご連絡させていただくこともございますので、ご予約の際に現地滞在先の連絡先をお知らせください。

旅程中に含まれるANAグループ以外の航空会社については、リコンファームが必要な場合があります。ご出発前にリコンファームの要不要を航空会社にご確認ください。

運賃（一般には周遊旅行、団体旅行、包括旅行などの割引運賃）によっては航空券の有効期限、旅行時期、またはお客様の都合による旅程の変更などに関して制限が設けられています。詳しくは旅行会社、あるいはANAへお問い合せください。

2席以上の座席を使用されたいお客様は、ご使用になる追加の座席をご購入いただけます。詳しくはエクストラシートをご覧ください。

ANAウェブサイトでご予約いただく際の案内をご覧ください。