ANAグループは、航空事業を中心としたエアライングループとして、国内外の航空ネットワークや顧客基盤を活かしながら様々な事業を展開しています。
持株会社であるANAホールディングス（株）が最適な経営資源配分を行うとともに、各事業会社の自律的な経営をサポートし、グループ全体で持続的な企業価値の向上を追求しています。
ANAグループが培った人財・ノウハウをグループ内外で最大限活用する様々なサポート業務を担います。社外へのセミナー事業を始め、エアラインならではの競争力の高いサービスの提供を目指します。
国内外の地域活性化、次世代育成のための大学との連携、講師の派遣など、グループの事業を通じた社会への貢献を総合的に担います。日本各地へ社員を派遣し、地域に根差した活動も推進しています。
現代の企業経営には欠かせないインフラとしてのIT 戦略、ソリューションの提供を担います。空港システムやオフィスシステムの開発・運用・保守など、ANAグループのインフラを支えています。
航空機の輸出入・リース・売却や航空機部品の調達、機内エンターテインメントや機内販売用品の企画調達、空港の店舗運営をはじめ、食品や半導体に至るまで多様なビジネスを創造・展開しています。
ANAグループが保有する様々な不動産の資産価値最大化に向けたマネジメント、建物や施設の総合保守を支援します。また、空港ラウンジや会社受付案内などの接客業務も担います。
ANAグループの国際線・国内線運航便をご利用いただくお客様へのご案内、旅のサポート、「ANA マイレージクラブ・サービスセンター」などの予約・案内センター運営を担います。お客様との最初の接点となる重要な事業です。
機内食の企画・開発、調理、搭載とともに、機内で提供するサービス用品の管理・搭載を担います。日本を代表するフライトケータリング事業をめざし、羽田・成田では外航機の機内食の調理にも携わります。
ANAグループの貨物事業を担います。航空機を活用した貨物事業運営を中心に、総合物流サービスも展開。国内のみならずグローバルロジスティクスを展開しています。
航空機牽引車や、飛行機への搭乗時に使用する各種特殊車両などの保守整備を担います。ANAグループの安全・定時運航を地上から支援しています。
安全運航の要となる航空機整備を担います。「ドック整備」「ライン整備」「装備品整備」「整備サポート」を担当する各社が連携し、「e-TEAM ANA」として空の安全を守ります。
航空運送事業の柱となる航空機の運航を担います。フルサービスキャリアとLCCを保有し、国内線旅客事業・国際線旅客事業・貨物事業のネットワークを形成しています。
ANAグループの販売戦略を担います。「ANAトラベラーズ」、「ANAワンダーアース」を始めとした旅行商品の企画販売を担当しています。
空港を舞台に、地上ハンドリング・地上からの運航支援を担います。国内各地の空港を拠点に、搭乗手続き・ゲート業務や航空機誘導・貨物の積み降ろし・各種運航支援などの事業を総合的に運営しています。
