從這裡管理您所有的訂位、預選座位或更改訂位等。若您為 ANA 哩程俱樂部會員,只要事先預設訂位偏好,即可讓下一次訂位更加容易。
ANA 哩程俱樂部會員,只要事先預設訂位偏好,之後便可透過網路,簡單快速地完成訂位手續。無論商務或度假行程皆適用。請多加利用這項方便的功能,讓您能夠舒適搭乘 ANA 航班。
我們準備了可供預選的座位。如無法預選座位,請於搭乘日當天,至機場辦理手續。
請由座位資訊頁面的座位圖,選擇您想要的座位。如欲確定座位,請按 「登錄並結束」 按鈕。座位資訊頁面的座位圖與實際的配置可能有所出入。
在此向您說明更改訂位、加收服務費及退費相關資訊。
當您需要更改行程時,ANA 提供您線上更改訂位的服務。
請由「確認訂位」選擇想更改的訂位記錄。
在「確認訂位內容」畫面內,可使用行程下顯示的更改訂位按鍵進行更改。
選擇航段後輸入日期、行程,從查詢結果中重新選擇您想搭乘的航班。
「出發地」為大阪,經東京與洛杉磯,前往「抵達地」丹佛的航班,若想更改此航班訂位時
希望更改的內容 | 條件的輸入方法 |
---|---|
想取消大阪 ⇒ 東京的航班 | 「出發地」東京、「抵達地」丹佛 |
想更改為當天其他大阪 ⇒ 東京的航班 | 「出發地」大阪、「抵達地」丹佛 |
想取消洛杉磯 ⇒ 丹佛的航班 | 「出發地」大阪、「抵達地」洛杉磯 |
想更改為其他東京 ⇒ 洛杉磯的航班 | 「出發地」大阪、「抵達地」丹佛 |
變更前行程:伊丹 ~ 成田 ~ 舊金山 100,000日圓
變更後行程:關西 ~ 羽田 / 成田 ~ 舊金山 150,000日圓
在重新訂位並重新計算票價後,票價有 50,000 日圓的差額
注意:無法透過 ANA 官方網站更改旅客人數,也無法更改在多個城市停留的行程。
更改訂位時,票價有可能隨之變動。確認票價差額和加收服務費後,將向您追加收費或退費。
若旅客在購票時,使用非信用卡的其他付款方式,則以下列方式退費。
已完成購票、開票時,期限為出發前 24 小時,或更改訂位之航班出發前 6 小時,以期限先到者為準
可透過 ANA 官方網站更改的訂位:
除上列情形,也可能因訂位狀況導致無法更改訂位。透過 ANA 官方網站訂位而無法更改時,請洽 ANA 客服中心。可否更改訂位,以各票價規定為準。另外,更改訂位時,可能需收取手續費。
更改訂位時,可能產生部分退費。在此向您說明相關手續。