株式会社ジェーシービー(以下JCB)より発行される請求明細書には、購入日と請求額の記載のみでご利用者様の情報は記載されていません。
ご搭乗者名やご利用区間、搭乗日、運賃などの情報は、ANA Bizサイトの「精算明細書」 「調整金明細書」 「ご利用明細書」より確認できます。
JCBからの請求内容の詳細を確認するには、摘要欄にある14桁の番号とANA Bizの請求番号を照合することでご利用者様の情報を確認することができます。
当ページでは、14桁の請求番号でのデータの照合方法を説明いたします。
JCBの明細書の摘要欄に記載されている14桁の番号は"請求番号"です。
ANA Bizサイトの「精算明細書」や「ご利用明細書」の請求番号(14桁)で、ご利用者や旅程を確認することができます。
請求番号(14桁)
Point!
確認件数が多い場合は「精算明細書」、個別の確認は「ご利用明細書」が便利です。
毎月のご請求は、「精算明細書」と「調整金明細書」の合計額です。
精算明細書・・・・・航空券代金や払い戻し時の手数料が記載されたメインとなる明細書です。
調整金明細書・・・天候不良や機材整備により搭乗便を振り替えた場合など空港での差額調整時に利用します。
STEP1.
管理者用メンテナンスから
管理者IDでログインし、TOP画面の右上の「管理者用メンテナンス」をクリックします。
STEP2.
精算明細書を検索
管理者用メンテナンス画面の「精算明細書検索」をクリックします。
STEP3.
精算明細書ダウンロード画面
検索条件を入力し「精算明細ダウンロード」または「調整金明細ダウンロード」をクリックします。
検索条件:
「年月指定」 もしくは「期間指定」を選択
「年月指定」は1カ月単位、「期間指定は」1日単位
Point!
精算日で検索します。
JCB明細書の "ご利用日" が"精算日"に該当します。
月間で確認する場合は、年月指定(1カ月単位)で選択
日毎で確認する場合は 期間指定(1日単位 最大1カ月)で選択してください。
STEP4.
請求明細書 または 調整金明細書 ダウンロード
Point!
CSVファイルをそのままExcelで開くと、桁数の多い「請求番号」は正しく表示されません。
CSVファイをExcelへ変換する方法は、こちらをご参照ください。
例1)ご利用日 2022年3月1日 請求額 63,140円 請求番号=10201234567890
入力)ご利用日(=精算日)を月単位、または、日付の範囲指定で入力し、「精算明細ダウンロード」をクリックします。
出力)
精算明細書の請求額=
AA:運賃額(税込)+ AE:旅客施設使用料(税込)+ AI:取消手数料(不課税)+ AJ:払戻手数料(税込)
航空券は1区間ごとに記載されるため、2区間以上購入した場合は、複数行にまたがります。
(1行目) (2行目) (2行目)
31,200円+370円 +31,200+370円 = 63,140円
例2)ご利用日 2022年3月5日 請求額 ▲62,260円 請求番号=10200987654321
入力)ご利用日(=精算日)を月単位、または、日付の範囲指定で入力し、「精算明細ダウンロード」をクリックします
出力)
精算明細書の請求額=
AA:運賃額(税込)+ AE:旅客施設使用料(税込)+ AI:取消手数料(不課税)+ AJ:払戻手数料(税込)
購入後の払い戻し
航空券代金はマイナス、所定の手数料が適用されています。
(1行目) (2行目)
-31,200円 -370円 +440円 - 31,200円 -370円 +440円= -62,260円
例3)ご利用日 2022年3月8日 請求額 ▲100円 請求番号=10201234123412
入力)ご利用日(=精算日)を月単位、または、日付の範囲指定で入力し、「精算明細ダウンロード」をクリックします。
出力)
精算明細書の請求額=
AA:運賃額(税込)+ AE:旅客施設使用料(税込)+ AI:取消手数料(不課税)+ AJ:払戻手数料(税込)
予約変更に伴い、国内線旅客施設使用料を調整しているケースです。
例は、大阪/関西発ー東京/羽田行の予約を、大阪/伊丹発の便に変更
1行目に、最初に購入した関西発の航空券代金をマイナス
2行目に、伊丹発の航空券代金をプラスしています。
(1行目) (2行目) (2行目)
-17,100円 - 810円 +17,100 + 710円 = ▲100円
例4)ご利用日 3月8日 請求額 ▲100円 請求番号=10201234123412
入力)ご利用日(=精算日)を月単位、または、日付の範囲指定で入力し、「精算明細ダウンロード」をクリックします。
精算明細書に、該当する精算番号がヒットしない
Point) 精算明細ダウンロードで、該当の請求番号が見つからない場合は、「調整金明細ダウンロード」を確認してください。
上記 例1)例2)の場合も、請求番号が見つからなかった場合は、同様に「調整金明細ダウンロード」を確認してください。
運航イレギュラーが発生している場合、当日出発空港で航空券の運賃調整を行うことがあります。その場合は、調整金明細書に記載されます。
ANA Bizで購入した航空券の運賃や手数料の履歴と合計を出張者様ごとの購入単位で確認することができる明細です。
STEP1.
管理者用メンテナンスから
管理者IDでログインし、TOP画面の右上の「管理者用メンテナンス」をクリックします。
Point!
ANA Bizトップページの「ご利用明細書」からは
請求番号(14桁)による検索ができません。
STEP2.
出張旅程を検索
STEP3.
出張旅程一覧条件入力画面
STEP4.
予約情報の出力
該当の予約情報が出力します。
詳細の確認は、右側の「ご利用明細書」をクリックします。
STEP5.
ご利用明細書の出力
ご利用明細書が出力します。
請求額は、”請求番号”の記載された欄にある ”運賃額” ”払戻手数料” ”取消手数料”の金額を確認してください。
請求番号が複数存在する場合は、”購入/払い戻し日”が、JCB明細書のご利用日と一致している欄を確認してください。
購入後に差額調整や払戻が考えられるため、右上の合計金額(税込)の欄で確認しないようご注意ください。
例)ご利用日 2022年10月21日 請求額1,880円 請求番号=10201101775532
入力)請求番号を入力し、ご利用明細書を開きます。
出力)
「購入/払い戻し日」と「請求番号」が合致しているデータで確認します。
払戻手数料と取消手数料の合計額が1,880円です。
440円+1,440円